任职世界500强专职企业培训师三年，擅长TTT、PTT，演讲与沟通的课程，目前专职从事口才培训工作。

总裁演讲礼仪导师中华演讲策划研究院院长中国管理科学研究院学术委员会特约研究员ACI礼仪培训师国际认证NLP导师世界卓越和平使者第59届世界小姐选美大赛唯一指

张雁波： 资深礼仪培训师、高级礼仪顾问 国内最具影响力的礼仪培训师之一 国家人力资源和社会保障部CETTIC

学术资质：◆中国总裁培训中心签约讲师◆中国实战名家企业管理顾问有限公司签约讲师◆至卓飞高集团股份有限公司培训讲师◆金牌团队卓越凝聚力导师之一◆全国职业资格认

资深商务礼仪与形象塑造专家；国家注册高级礼仪培训师，高级礼宾师；北京礼仪学院学术委员会委员；中商国际管理研究院研究员；《小婉讲礼仪》专栏作者。拥有十八年的教

国家二级企业培训师上海龙安科技首席培训顾问深圳家具协会特邀讲师香港皇朝家私培训经理深圳传世嘉业培训总经理广州锦上名店营销总顾问广州锦上名店首席培训师江西特尔

邓艳教授，毕业于北京大学哲学系，获哲学学士学位。后攻读美国PRESTONUNIVERSITY获MBA硕士学位。全国首批高级公关专家。从事过高校教育、酒店管理

肖炳钊老师概况：肖炳钊老师现为国家酒店业职业经理人、中华讲师协会会员、酒店、餐饮及人力资源管理高级培训师。肖炳钊老师资历：中华讲师网注册讲师、曾任先之国际酒

广州拓璞企业管理咨询有限公司高级讲师，美国礼仪协会海外会员。广东私营企业协会特聘讲师、广东省连锁经营协会特约讲师、北京东方创基培训中心特约讲师。曾就职于国有

服务营销专家香港国际经济管理学院特约讲师华为大学优秀高级讲师，曾获华为优秀育人金奖迈瑞公司6年销售人员的销售礼仪顾问10年培训咨询经验，培训学员超过5200